Rotina operacional Leitura de 1 minPasso 10 de 12

Localizar um incidente e sua triagem

O fluxo começa pelo incidente e pela conferência das informações disponíveis.

ONDE ENCONTRAR

Menu › Investigação

Localize o incidente e confira o registro interno.
Consulte ou prepare a triagem conforme as ações disponíveis.
Revise o estado antes de iniciar a investigação.

Ver telas desta etapa13 capturas

Capturas do ambiente de demonstração, com dados fictícios. Os estados registrados podem variar. Clique para ampliar.

visão geral atual — 170visão geral atual

aba Incidentes (3) — 170aba Incidentes (3)

Investigação existente recuperada em 04/11/2026 — 170Investigação existente recuperada em 04/11/2026

segunda captura desta consulta — 170segunda captura desta consulta

retomadas da visão geral — 261retomadas da visão geral

Incidentes — 261Incidentes

Investigações — 261Investigações

lista com uma investigação — 261lista com uma investigação

Três incidentes sintéticos na consulta de 04/11/2026 — 262Três incidentes sintéticos na consulta de 04/11/2026

Detalhe do incidente — 263Detalhe do incidente

Formulário de triagem — 264Formulário de triagem

Profundidade recomendada — 265Profundidade recomendada

Validação de fechamento em produção — 268Validação de fechamento em produção